Helpdesk
Служба поддержки
Если платформа не работает должным образом, у вас нет учетной записи на платформе, вы не можете войти в систему, вам нужна помощь - сообщите о проблеме по электронной почте.
Мы постараемся ответить как можно скорее. Помните, опишите проблему соответствующим образом. Если в курсе не отображаются изображения, викторины или другие упражнения, предоставьте следующую информацию:
- имя и фамилия преподавателя курса,
- Полное название курса (или ссылка),
- Полное название мероприятия,
Пример:
Доброе утро!
Меня зовут Ян Ковальский, я прохожу курс с Гражиной Ковальской под названием «Иностранные проблемы», во время воспроизведения.
в презентации есть какая-то ошибка. Когда я нажимаю на презентацию «Польские горы», ничего не происходит.
Я прошу помощи, потому что без презентации я не могу получить оценку за курс.
С уважением,
Анджей Новак
аналогичным образом опишите проблему, добавьте ссылку и скриншот в описываемой ошибке
сами напишите сообщение на pomoc.online@wsb.edu.pl или