FAQ для студентів

Платформа OnlineWSB – це університетська платформа електронного навчання, на якій проходять різноманітні види занять та екзаменів. Не плутайте її з MS Teams, де заняття проводяться у форматі відеозустрічей у реальному часі.

📌 Які курси ви знайдете на OnlineWSB?

  • 🔹 Курси із запланованими заняттями (видимі у вашому розкладі)
    • Якщо у вашому розкладі вказано, що заняття відбуваються на OnlineWSB, вас автоматично туди записали.
    • У таких курсах ви знайдете матеріали, завдання, тести та інші активності з визначеними термінами виконання.
    • Деякі курси вимагають самостійної роботи у зручний для вас час (із кінцевим терміном виконання).
  • 🔹 Курси для підтримки навчання
    • Це додаткові курси, які не відображаються у вашому розкладі.
    • Вони використовуються для надання матеріалів, завдань або тестів, але не мають регулярних онлайн-занять.
    • Ви маєте приєднатися до них самостійно – викладач надає посилання та пароль під час занять.
  • 🔹 Екзамени
    • Екзамен може бути частиною існуючого курсу.
    • Він також може бути доступний як окремий екзаменаційний курс (додається автоматично) – перевірте у вкладці Мої курси.
    • Деякі екзамени проводяться на інших платформах, наприклад, Inspera.

📢 Найважливіші відмінності між OnlineWSB та MS Teams
OnlineWSB – курси та матеріали доступні цілодобово; ви працюєте в зручний для себе час, але в межах визначених термінів.
MS Teams – заняття проходять наживо, в конкретні години, разом із викладачем та іншими студентами.

📝 Важливо! Заняття, що проводяться на Teams або в аудиторіях університету, можуть не мати власних курсів на платформі OnlineWSB. Якщо ви не бачите курсу у системі, варто запитати викладача, чи він використовує платформу та чи потрібні вам посилання і пароль до додаткового курсу.

Кожен студент Академії WSB, який має обліковий запис у «Віртуальному Університеті», автоматично отримує обліковий запис на платформі e-learning. Щоб активувати свій обліковий запис:
  • 👨‍💻 Увійдіть, використовуючи «університетський домен».
  • 🔑 Використовуйте той самий логін і пароль, що й у Віртуальному Університеті.

💡 Коли ви авторизовані у Віртуальному Університеті, оберіть вкладку «платформа e-learning».

📂 Курси, на які ви записані, відображаються у вкладці Мої курси.
📧 Якщо заняття проходять у Teams або в аудиторіях університету, запитайте викладача про посилання та пароль.
📖 Відкриті курси AWSB, не внесені до вашого розкладу, можна знайти у вкладці «Курси» > «Відкриті курси».

  • 📖 Заняття відбуваються у форматі e-learning курсів для самостійного опрацювання.
  • 🌐 Ви можете зайти на курси з будь-якого місця, з телефону, комп’ютера або планшета, у будь-який час.
  • ⏳ Заняття не проводяться наживо – ви можете підключатися, коли вам зручно.
  • 📂 Курси відображаються у вкладці Мої курси.
  • ⏰ Платформа OnlineWSB працює 24/7 упродовж усього року.
  • 🔹 Якщо курс запланований на платформі OnlineWSB, ви маєте бути вже записані – шукайте його у вкладці Мої курси.
  • 🔹 Якщо заняття проходять стаціонарно в університеті або на платформі Microsoft Teams, доступ до курсу відбувається за запрошенням викладача. Запитайте його про посилання і пароль для самостійного запису. 
  • 🔹 Якщо ви все одно не бачите курсу, перевірте фільтри курсів – оберіть «всі».
  • 🔹 Якщо курс все ще не відображається, повідомте про проблему: pomoc.online@wsb.edu.pl.
Деякі курси на OnlineWSB використовуються лише для надання матеріалів і не відображаються у розкладі. Якщо викладач згадує про курс, але ви його не бачите, можливо, ви не були записані автоматично – потрібно приєднатися самостійно за допомогою посилання і пароля, які викладач надає під час занять.

📌 Як отримати доступ?
  1. 1️⃣ Перевірте свої нотатки – можливо, викладач уже надав посилання і пароль.
  2. 2️⃣ Запитайте одногрупників – хтось може мати доступ.
  3. 3️⃣ Якщо у вас досі немає даних, попросіть викладача про посилання і пароль під час занять (замість надсилання листа).
  4. 4️⃣ Відвідуйте заняття регулярно, щоб не пропустити важливу інформацію.

📢 Не чекайте до кінця семестру! Перевірте доступ до курсу заздалегідь, щоб уникнути проблем із його складанням.

  • 🔹 Це ваш перший вхід? Використайте ті самі логін і пароль, що й у Віртуальному Університеті.
  • 🔹 Переконайтеся, що ви використовуєте опцію «університетський домен».
  • 🔹 Спробуйте ще раз пізніше.
  • 🔹 Якщо проблема не зникає, зв’яжіться з IT-відділом: pomoc.office365@wsb.edu.pl (додайте знімок екрана).
  • ⭐ На панелі (dashboard) відображаються лише курси, позначені зірочкою.
  • ⭐ Щоб додати курс до панелі, позначте його зірочкою у вкладці Мої курси.
  • 💡 Не можете увійти? Скористайтеся вкладкою «платформа e-learning» у Віртуальному Університеті.
  • 🆘 Проблеми зі входом до Віртуального Університету? Повідомте IT-відділ: pomoc.office365@wsb.edu.pl.
  • 🛠️ Проблеми з роботою платформи (наприклад, надсилання завдань, тести)? Зверніться до адміністраторів: pomoc.online@wsb.edu.pl.

  • 🎓 Екзамен може бути частиною курсу, до якого ви вже маєте доступ.
  • 📂 Він також може бути доступним як окремий екзаменаційний курс, до якого ви будете автоматично зараховані – перевірте вкладку Мої курси.
  • 🖥️ Деякі екзамени проходять на іншій платформі, наприклад, Inspera.
  • 1️⃣ Виберіть відповідний предмет – це можна зробити у вкладці Мої курси або з календаря на платформі OnlineWSB.
  • 2️⃣ Уточніть у загальній інформації про екзамен з предмета, чи правильно вказані дата і час екзамену.
  • 3️⃣ Клікніть на термін екзамену, який вам потрібно скласти (0,1,2).
  • 4️⃣ Оберіть активність Тест і розпочніть екзамен.

Важлива інформація:

  • Тривалість екзамену: потрібно вкластися у відведений час. Якщо ви не встигнете, тест закриється автоматично, а ваші відповіді будуть збережені.
  • Результати екзамену: зазвичай їх можна переглянути після завершення тесту у вкладці Оцінки.
  • 🗓️ Внесення оцінки: викладач має до 7 днів, щоб внести вашу остаточну оцінку до Віртуального Університету.
  • 🌐 Браузер замість застосунку: ми рекомендуємо використовувати веббраузер, оскільки в застосунку Moodle деякі типи запитань можуть не відображатися.

Ми не рекомендуємо використовувати застосунок Moodle для екзаменів. Застосунок не підтримує деякі типи запитань, наприклад, упорядкування, що може унеможливити їх виконання.

Як найкраще складати екзамен?

  • ✅ Використовуйте веббраузер (наприклад, Chrome, Firefox, Edge).
  • ✅ Перевірте підключення до інтернету перед початком.
  • ✅ Переконайтеся, що платформа OnlineWSB коректно працює на вашому пристрої.

Що станеться, якщо я все ж використовуватиму застосунок Moodle?
При надсиланні екзамену система однаково перенаправить вас до браузера, щоб ви могли переглянути й доповнити пропущені відповіді. Однак перемикання між застосунком і браузером може забрати надто багато часу, що вплине на ваш комфорт та результат екзамену. Тому ми радимо відразу користуватися браузером.

Чи стосується це всіх екзаменів?
Так, це правило діє для всіх екзаменів на нашій платформі. Успіхів! 🎓

Якщо ви не бачите результатів екзамену на платформі Moodle, це може бути з кількох причин:
  • Екзамен ще триває – результати доступні лише після завершення тесту та закриття екзаменаційного вікна.
  • 👀 Результати приховані – вони можуть бути доступними лише після затвердження викладачем.
  • ✍️ Оцінка вимагає ручної перевірки – якщо екзамен містить відкриті запитання (наприклад, есе), викладач має оцінити їх вручну.
  • 🗓️ Екзамен завершився, але оцінки ще не внесені – у викладача є до 7 днів, щоб додати остаточну оцінку до Віртуального Університету.
  • 📊 Викладач не передбачив перегляд результатів на платформі – перевірте оцінки у Віртуальному Університеті.
  • 🆘 Технічна помилка – якщо минув час, відведений на публікацію результатів, а ви все ще їх не бачите, зв’яжіться з викладачем або адміністратором платформи.
  • 📂 Оберіть курс у вкладці Мої курси.
  • 📊 Перейдіть до вкладки Оцінки.
  • ✅ Перевірте результати у журналі оцінок курсу.

  • 1️⃣ Відкрийте завдання та натисніть «Продовжити виконання завдання» (або «Призначити завдання»).
  • 2️⃣ Якщо файл не завантажується:
    • 📌 Відкрийте його у Adobe Acrobat Reader і збережіть знову у форматі PDF.
    • 📌 Створіть файл у MS Office і збережіть у форматі PDF.
    • 📌 Використовуйте Adobe Scan для сканування документів.
  • ⏰ Перевірте термін – можливо, час активності тесту вже сплив.
  • 💬 У такому випадку зв’яжіться з викладачем курсу.
Якщо у завданні, вікторині чи тесті виявлено помилку, повідомте адміністратора: pomoc.online@wsb.edu.pl. Зазначте:
  • 📌 Назву курсу
  • 🔗 Посилання на курс
  • ⚠️ Опис помилки
  • 🖼️ Знімок екрана
Остання зміна: пʼятниця 21 лютого 2025 15:54 PM