Droga Studentko, Drogi Studencie. Jeżeli potrzebujesz pomocy w obsłudze platformy w weekend - sięgnij po wsparcie online. Szczegóły pod przyciskiem „Harmonogram pomocy technicznej”.
Harmonogram pomocy technicznej
Kontakt do poszczególnych osób znajdziesz w zakładce e-Learning ► CNMiTE.
Dyżurnym w tygodniu jest każda osoba z działu CNMiTE. W weekendy jest do tego wyznaczona osoba według informacji zamieszczonej w tabeli poniżej.
Inni dyżurni nie odbierają telefonów poza wyznaczonymi terminami w ciągu weekendu.
Osoba/Date
04-05.01.2025r.
11-12.01.2025r.
18-19.01.2025r.
25-26.01.2025r.
01-02.02.2025r.
Pomoc online tel: 885 544 599
phonelink_ring04/05.01.25
phonelink_ring11/12.01.25
phonelink_ring18/19.01.25
phonelink_ring25/26.01.25
phonelink_ring01/02.02.25
Wiktor Grzejdziak tel: 887 755 440
phonelink_ring04/05.01.25
phonelink_eraseoffline
phonelink_eraseoffline
phonelink_eraseoffline
phonelink_eraseoffline
Maciej Dowgiel tel: 885 544 677
phonelink_eraseoffline
phonelink_eraseoffline
phonelink_eraseoffline
phonelink_ring26.01.2025
phonelink_eraseoffline
Anna Szczepaniak tel: 885 544 977
phonelink_eraseoffline
phonelink_ring11.01.2025
phonelink_eraseoffline
phonelink_ring25.01.2025
phonelink_eraseoffline
Irena Kowalska-Drygała tel: 887 555 200
phonelink_eraseoffline
phonelink_ring12.01.2025
phonelink_eraseoffline
phonelink_eraseoffline
phonelink_eraseoffline
Gdzie możesz się zgłosić po pomoc w obsłudze platformy OnlineWSB?
Platformą OnlineWSB administruje Centrum Nowoczesnych Metod i Technologii Edukacyjnych Akademii WSB.
Potrzebujesz pomocy na platformie OnlineWSB? Poszukaj rozwiązania w FAQ:
Wszelkie nieprawidłowości w działaniu platformy, brak aktywnego konta lub problemy z logowaniem lub dostępem do kursów prosimy zgłaszać drogą mailową. Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.
Proszę opisać problem według poniższych wytycznych:
imię i nazwisko prowadzącego kurs
pełna nazwa kursu (ewentualnie link)
pełna nazwa aktywności
Pozostałe istotne dane:
numer albumu, kierunek, rok, semestr, miasto, tryb studiów (stacjonarne/niestacjonarne), stopień studiów (I lub II).
Przykład:
Dzień dobry! Nazywam się Jan Kowalski, w kursie u Pani mgr Grażyny Kowalskiej o nazwie "Problemy zagraniczne" podczas odtwarzania prezentacji dochodzi do pewnego rodzaju błędu. W momencie, gdy klikam na prezentację "polskie góry" nic się nie dzieje. Proszę o pomoc, gdyż bez prezentacji nie jestem w stanie uzyskać zaliczenia przedmiotu. Pozdrawiam Jan Kowalski
Oprócz opisu problemu proszę dodać link oraz zrzut z ekranu z opisywanym błędem. Wiadomość proszę przesłać z adresu z domeną uczelnianą na adres: pomoc.online@wsb.edu.pl.
